Публічний договір про надання послуг

в редакції від 15 травня 2023 року

Фізична особа-підприємець Пономарьова Світлана Сергіївна (реєстраційний номер облікової картки платника податків 3845305640) (надалі –Виконавець) пропонує будь-якій фізичній особі (надалі – Замовник) укласти Публічний договір про надання послуг на умовах, визначених цим документом.

1. Визначення понять і їх тлумачення

1.1. Терміни та поняття, що використовуються у цьому Договорі, вживаються у значеннях, наведених нижче:

Акцепт – надання Замовником повної та безумовної відповіді Виконавцю на пропозицію укласти договір про надання послуг з Виконавцем, шляхом:
- проставлення відповідної позначки біля відповідного пункту під час заповнення спеціальної форми; або
- здійснення оплати послуг Виконавця.

Замовник – будь-яка фізична особа, яка акцептувала публічну оферту.

Платформа – сукупність програмних засобів, що використовуються для надання Виконавцем послуг, передбачених цим Договором, яка повідомляється Замовнику додатково.

Публічний договір – цей правочин між Виконавцем та Замовником про надання послуг останньому на умовах, які викладені у публічній оферті і є однаковими для всіх Замовників, з моменту акцептування публічної оферти Замовником (надалі – Договір).

Публічна оферта – пропозиція Виконавця, адресована будь-якій фізичній особі, укласти з нею договір про надання послуг на умовах, що містяться в цьому документі та відповідно до положень статті 641 Цивільного кодексу України.

Сайт - сукупність даних (текстів, графічних і дизайнерських елементів, фото, відео та інших результатів інтелектуальної діяльності, комп’ютерних програм), що пов’язані між собою, містяться в інформаційній системі, та забезпечують доступність цієї інформації для кінцевих споживачів та розміщуються за адресою: https://smurfetaarty.com/.

Спеціальна форма – форма, яка заповнюється Замовником до початку надання послуг Виконавцем.

Сторінка Виконавця в соціальний мережі – сукупність даних (текстів, графічних і дизайнерських елементів, фото, відео та інших результатів інтелектуальної діяльності), що розміщуються Виконавцем в соціальній мережі Instagram та є доступними кінцевим споживачам за посиланням: _____________ (надалі Сторінка в соціальній мережі).

Тариф – вартість певного обсягу послуг, що надається Виконавцем Замовнику, протягом певного строку.

1.2. Заголовки у цьому Договорі наводяться лише для зручності і не впливають на тлумачення пунктів Договору.

1.3. У випадку, якщо у цьому Договорі використовуються терміни і поняття не визначені цим розділом Договору, то тлумачення такого терміну або поняття відбувається відповідно до тексту цього Договору. У випадку відсутності однозначного тлумачення терміну або поняття, необхідно тлумачити це поняття виходячи із норм чинного законодавства України.

2. Акцентування пропозиції

2.1. Договір вважається укладеним без його подальшого підписання з моменту отримання Виконавцем Акцепту. Здійснюючи Акцепт Замовник також підтверджує, що повністю розуміє та погоджується із умовами цього Договору.

2.2. Договір вважається укладеним між Виконавцем і Замовником (оферта вважається акцептованою) у момент здійснення Замовником Акцепту.

3. Предмет договору

3.1. За цим Договором Виконавець зобов’язується надати послуги Замовнику, а Замовник зобов’язується прийняти та оплатити їх у порядку та на умовах, визначених цим Договором.

3.2. Під послугами в цьому Договорі розуміються:

3.3. інформаційні послуги, які полягають у наданні доступу до матеріалів та сервісів, розміщених на Сайті та (або) Платформі, або які надаються в режимі реального часу;

3.4. індивідуальні консультаційні послуги.

3.5. Перелік та детальний опис послуг розміщується на Сайті та (або) Сторінці в соціальній мережі.

3.6. Обсяг послуг в межах різних тарифів можуть відрізнятися.

3.7. Виконавець має право обмежити кількість місць на певному тарифі.

4. Вартість послуг та порядок розрахунків

4.1. Актуальні ціни (тарифи) на послуги Виконавця розміщуються на Сайті та (або) Сторінці в соціальній мережі.

4.2. Розрахунки між сторонами проводяться у безготівковій формі, шляхом здійснення повної попередньої оплати за допомогою платіжних інструментів, доступних на Сайті або за реквізитами, наданими Виконавцем, відповідно до умов цього Договору.

4.3. Попередня оплата за цим Договором є завдатком.

4.4. Виконавець має право не надавати послугу Замовнику у випадку, якщо Замовник не здійснив оплату вартості послуг у порядку та строки, визначені цим Договором.

4.5. Виконавець має право тимчасово призупинити надання послуг Замовнику у випадку, якщо Замовник прострочить оплату вартості послуг Виконавця, до моменту погашення заборгованості Замовником.

4.6. Виконавець має право в односторонньому порядку змінити вартість послуг до моменту оплати шляхом публікації нової ціни на Сайті та/або на Сторінці в соціальній мережі.

4.7. У разі, якщо обов'язок Замовника з оплати послуг Виконавця виконано третьою особою, така третя особа не набуває прав та обов'язків Замовника.

4.8. За результатами надання Послуг акт приймання-передачі послуг Сторонами не складається і не підписується.

5. Порядок надання послуг

5.1. Порядок надання індивідуальних консультаційних послуг (надалі – консультація).

5.1.1. Тривалість консультації визначається залежно від запиту Замовника та може тривати до 80 хвилин.

5.1.2. Консультація починається в наперед визначений Сторонами час.

5.1.3. Якщо Замовник вчасно не підключився онлайн, та пропустив час надання консультації, послуга в цій частині вважається наданою належним чином та в повному обсязі, а час консультації не продовжується.

5.1.4. Замовник має право звернутися до Виконавця не пізніше, ніж за дві години до запланованої дати надання консультації з проханням перенести надання послуги на інший час. У випадку, якщо Замовник не дотримається строку для повідомлення про перенесення часу надання консультації, гроші, сплачені Замовником за таку послугу не повертаються.

5.2. Порядок надання інформаційних послуг, які полягають у наданні доступу до матеріалів та сервісів, розміщених на Сайті та (або) Платформі, або які надаються в режимі реального часу

5.2.1. Надання Виконавцем послуги включає надання доступу до матеріалів та сервісів Виконавця, розміщених на Сайті та (або) Платформі, зокрема до записів уроків, майстер-класів, на умовах вказаних на Сайті.

5.2.2. З моменту надання Виконавцем доступу Замовнику до матеріалів та сервісів, розміщених на Сайті та (або) Платформі, послуга вважається наданою в повному обсязі.

5.2.3. Якщо Замовник не отримав доступ до матеріалів та сервісів, розміщених на Сайті та (або) Платформі, він зобов’язаний негайно повідомити про це Виконавця, направивши листа на адресу електронної пошти: .moc.liamg%4040atefrums

5.2.4. Доступ до матеріалів та сервісів, розміщених на Сайті та (або) Платформі, припиняється після закінчення строку, вказаного на Сайті. Такий строк доступу до матеріалів та сервісів, розміщених на Сайті та (або) Платформі, може відрізнятися в межах різних тарифів.

5.2.5. У випадку, якщо Замовник жодного разу протягом оплаченого періоду не скористався послугами Виконавця або певною послугою Виконавця в межах обраного тарифу, зокрема не переглянув запис уроку, сплачені Замовником кошти не повертаються, в тому числі частково, а доступ не продовжується на інший строк.

5.2.6. У випадку, якщо послуга надається Виконавцем у конкретний час, вказаний на Сайті, або про який Замовника було повідомлено іншим чином, а Замовник не скористався цією послугою у вказаний час, він не має права вимагати повторного надання послуги та (або) повернення коштів.

6. Права та обов'язки сторін

6.1. Замовник має право:

6.1.1. Отримувати послуги, передбачені цим Договором.

6.1.2. Вимагати надання якісних послуг.

6.2. Замовник зобов’язаний:

6.2.1. Вчасно та в повному обсязі оплатити послуги Виконавця.

6.2.2. Належним чином виконувати усі умови цього Договору.

6.2.3. Використовувати технічні можливості Платформи виключно в законних цілях.

6.2.4. Не вчиняти будь-які дії (зокрема, з використанням стороннього програмного забезпечення), спрямовані на порушення нормальної роботи Сайту та (або) Сторінок в соціальних мережах, та (або) Платформи.

6.2.5. Не використовувати автоматизовані скрипти (програми) для збору інформації на Сайті та (або) Сторінках в соціальних мережах та (або) Платформі та (або) для взаємодії з Сторінками в соціальних мережах, та (або) Платформою.

6.2.6. Використовувати усі матеріали та сервіси, надані Замовнику, виключно в особистих цілях та не передавати доступ третім особам.

6.2.7. Ознайомитися із змінами та доповненнями до цього Договору.

6.2.8. Не відтворювати, не повторювати і не копіювати, не продавати, а також не використовувати матеріали для яких-небудь комерційних цілей, а також не передавати доступ до отриманих матеріалів третім особам.

6.3. Виконавець має право:

6.3.1. Перенести надання послуг, попередивши про це Замовника.

6.3.2. Надавати послуги особисто або із залученням третіх осіб без попереднього погодження із Замовником.

6.3.3. В односторонньому порядку вносити зміни та доповнення до цього Договору.

6.3.4. Вносити зміни до інформації, розміщеної на Сайті та (або) Сторінці в соціальній мережі, та (або) Платформі без попереднього попередження Замовника.

6.3.5. В односторонньому порядку розірвати цей Договір, у випадку, якщо Замовник порушує умови цього Договору.

6.4. Виконавець зобов’язаний:

6.4.1. Надавати послугу вчасно та в повному обсязі.

7. Інтелектуальна власність

7.1. Уся інформація, фото, графічні зображення, тексти, відео та інші результати інтелектуальної діяльності (об’єкти права інтелектуальної власності), що розміщені на Сайті та (або) Сторінці в соціальній мережі, та (або) Платформі, та (або), які стали доступними Замовнику в процесі надання Виконавцем послуг відповідно до цього Договору, захищаються правом інтелектуальної власності.

7.2. Жодні права інтелектуальної власності на об’єкти інтелектуальної власності, розміщені на Сторінках в соціальних мережах та (або) Платформі, та (або), які стали доступними Замовнику в процесі надання Виконавцем послуг відповідно до цього Договору, не переходять до Замовника в результаті одержання послуг або укладення цього Договору.

8. Порядок переведення коштів, сплачених за інформаційні послуги, які полягають у наданні доступу до матеріалів та сервісів, розміщених на платформі та (або) сайті

8.1. Замовник має право до моменту початку надання інформаційних послуг, які полягають у наданні доступу до матеріалів та сервісів, розміщених на Платформі та (або) Сайті, відмовитися від отримання послуги без пояснення причини. В такому випадку кошти, сплачені Замовником, повертаються в повному обсязі, крім випадку, передбаченого пунктом 8.2 цього Договору.

8.2. У випадку якщо Замовник сплатив на користь Виконавця завдаток та відмовляється від отримання послуг, які надаються Виконавцем відповідно до цього Договору, або відмовляється здійснити оплату послуг Виконавця в повному обсязі, завдаток поверненню не підлягає.

8.3. Замовник має право протягом двох тижнів з моменту початку надання інформаційних послуг, які полягають у наданні доступу до матеріалів та сервісів, розміщених на Платформі, відмовитись від одержання таких послуг та повернути 50 (п’ятдесят) відсотків вартості сплачених послуг.

8.4. У випадку, якщо Замовник має змогу завантажити матеріали та сервіси, розміщені на Платформі та (або) Сайті, на власний пристрій (зокрема, але не виключно, комп’ютер, смартфон, планшет тощо), послуга вважається наданою у повному обсязі, а відмова від неї не допускається, з моменту надання Замовнику доступу для завантаження таких матеріалів та сервісів.

8.5. У випадку, якщо Замовник відмовляється від послуги Виконавця, після завершення її надання, кошти, сплачені Замовником не повертаються.

8.6. Для реалізації свого права на повернення коштів у випадках, передбачених цим Договором, Замовник направляє відповідного листа Виконавцю на адресу електронної пошти: moc.liamg%4040atefrums.

8.7. У випадках, передбачених цим Договором, кошти сплачені за послугу повертаються протягом 30 календарних днів з моменту повідомлення.

9. Відповідальність

9.1. За невиконання або неналежне виконання умов цього Договору Сторони несуть відповідальність відповідно до чинного законодавства України.

9.2. Виконавець не несе відповідальності за невідповідність наданої послуги очікуванням Замовника.

9.3. Замовник приймає на себе відповідальність за використання або не використання отриманої в процесі надання послуг інформації.

9.4. Виконавець не несе відповідальності за досягнення результатів, пов'язаних з практичним застосуванням інформації, одержаної в процесі надання Виконавцем послуги, передбаченої цим Договором.

9.5. Виконавець має право припинити надавати послуги, передбачені цим Договором Замовнику, у випадку порушення Замовником прав інтелектуальної власності Виконавця, без компенсації сплаченої Замовником суми коштів. Це не позбавляє Виконавця права на відшкодування шкоди, завданої порушенням його прав інтелектуальної власності.

9.6. Замовник попереджений, що у випадку порушення ним прав інтелектуальної власності Виконавця, Замовник несе відповідальність, передбачену чинним законодавством України, а саме адміністративну, кримінальну та цивільно-правову відповідальність.

10. Форс-мажорні обставини

10.1. Сторони не несуть відповідальність за невиконання або неналежне виконання зобов’язань за цим Договором у разі, якщо таке невиконання або неповне виконання стало наслідком дії обставин непереборної сили (форс-мажорних обставин).

10.2. Під обставинами непереборної сили (форс-мажорними обставинами) в цьому Договорі розуміються надзвичайні та невідворотні обставини, що об’єктивно унеможливлюють виконання зобов’язань, передбачених умовами цього Договору, перелік яких міститься в частині 2 статті 14-1 Закону України «Про торгово-промислові палати в Україні», а також обставини технічного характеру, які призводять до технічних збоїв та порушують нормальну роботу Платформи.

10.3. Сторона, яка потрапила під дію форс-мажорних обставин повинна повідомити іншу Сторону про їх настання не пізніше 14 (чотирнадцяти) робочих днів з моменту виникнення таких обставин.

10.4. Після закінчення дії форс-мажорних обставин, Сторона, яка потрапила під їх дію, повинна повідомити іншу Сторону про їх припинення протягом 14 (чотирнадцяти) робочих днів, а також повідомити протягом якого часу така Сторона має намір виконати свої зобов’язання.

10.5. Належним та достатнім підтвердженням дії форс-мажору щодо однієї зі Сторін є сертифікат щодо форс-мажорних обставин (обставин непереборної сили), виданий Торгово-промисловою палатою України.

11. Порядок вирішення спорів та право, що застосовується

11.1. Усі непорозуміння, суперечки та спори, які можуть виникнути між Сторонами у ході укладення, тлумачення або виконання цього Договору вирішуються Сторонами шляхом переговорів.

11.2. Замовник має право направити Виконавцю претензію на електронну пошту: moc.liamg%4040atefrums.

11.3. Строк розгляду претензії складає 30 днів.

11.4. У разі, якщо Сторонам не вдалось вирішити будь-які непорозуміння, суперечки та спори шляхом переговорів, вони підлягають вирішенню в суді у порядку, встановленому чинним законодавством України із застосуванням матеріальних та процесуальних норм законодавства України.

11.5. До цього Договору, в тому числі для його тлумачення, застосовується чинне законодавство України без приведення в дію норм колізійного права.

12. Інші положення

12.1. У разі, якщо будь-яке з положень цього Договору буде визнано будь-яким компетентним державним органом України недійсним, це не вплине на дійсність або можливість виконання будь-яких інших умов цього Договору, які залишаються повністю дійсними, якщо інше не передбачено законодавством України.

12.2. Виконавець має право в односторонньому порядку вносити зміни до цього Договору без повідомлення Замовника.

12.3. Зміни до Договору набирають чинності з моменту їх розміщення на Сайті.

12.4. Якщо Замовник здійснює оплату послуг Виконавця, або вчиняє інші дії, після внесення змін до цього Договору, тим самим, Замовник погоджується з такими змінами та надає згоду на виконання умов Договору в новій редакції.

12.5. Акцептуючи цей Договір, Замовник також надає Виконавцю згоду на обробку його персональних даних з метою виконання цього Договору.

12.6. Замовник надає згоду на направлення йому інформаційних матеріалів, зокрема маркетингового характеру, що містять інформацію про діяльність Виконавця.

12.7. Виконавець має право здійснювати запис уроків з методичною метою та (або) з метою використання таких матеріалів в рекламних цілях, а Замовник надає згоду на таку зйомку та використання її, зокрема у рекламній діяльності Виконавця, в тому числі, яка здійснюється з використанням мережі інтернет. У випадку, якщо Замовник проти такого запису та (або) використання Виконавцем такого запису, він має право звернутися до Виконавця з проханням не здійснювати та (або) не використовувати запис з його участю.

12.8. У випадку, якщо Замовник залишає відгук, зокрема приватно (в повідомленнях) або публічно про співпрацю з Виконавцем, тим самим Замовник надає згоду виконавцю на використання такого відгуку, в тому числі з метою використання такого відгуку в рекламних цілях із зазначенням ім’я та сторінки Замовника в соціальних мережах.

Реквізити:

Фізична особа-підприємецьПономарьова Світлана СергіївнаРНОКПП: 3845305640Адреса: 25004, Кіровоградська обл., місто Кропивницький, вул. Сумська, буд. 28 ДIBAN UA023220010000026002330099427
в АТ «УНІВЕРСАЛБАНК»

Физическое лицо-предприниматель
Пономарева Светлана Сергеевна
РНОКПП: 3845305640
Кировоградская обл., город Кропивницкий

Подписывайся:

Copyright © 2023 Все права защищены

Created by Anna P.

Физическое лицо-предприниматель
Пономарева Светлана Сергеевна
РНОКПП: 3845305640
Кировоградская обл., город Кропивницкий

Подписывайся:

Copyright © 2023 Все права защищены

Created by Anna P.

Made with